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凌海市电力商城总经理白宝利专访

时间:2012-1-1 点击:

  核心提示:凌海市电力商城总经理白宝利专访 依照事先约定的时间,我们在白总的办公室进行了简短的采访。已过知命之年的白总,看起来要比实际年龄更年轻,举手投足透出温和和儒雅,言谈之间轻言轻语但思维敏捷,娓娓道来。为我...

凌海市电力商城总经理白宝利专访

依照事先约定的时间,我们在白总的办公室进行了简短的采访。已过知命之年的白总,看起来要比实际年龄更年轻,举手投足透出温和和儒雅,言谈之间轻言轻语但思维敏捷,娓娓道来。为我们阐释了他对于企业管理和人事人才方面的观点看法,让人感到亲切随和。

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    白宝利,职业经理人,2008年至今,任凌海市电力集团电力商城总经理;2007年~2008年,任凌海市电力集团电力商城副总经理;2001年~2007年,任兴隆大家庭大石桥兴隆商城书记、副总经理。

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记:请问白总,是什么样的契机促成了您到凌海电力商城工作呢?

:最初是由于咱们凌海电力集团计划在市内建立一所综合性的百货商城,为凌海人民提供一个属于自己的更加方便、快捷、全方位的休闲、娱乐、购物场所。而我之前是在兴隆百货集团任职,在总部和下设的一些商场里都担任过相应的管理工作。当时电力集团到我们大石桥兴隆百货商城参观学习时,向我们集团提出希望能够邀请一些管理人员到凌海,在电力商城的建立、经营、管理方面给予一定的人力支持。总部研究之后,答应了这个邀请,并决定派我过来。

那么作为一名企业的管理者和经营者,结合本地的实际情况,您认为电力商城在经营、管理方面的自我定位是怎样的呢?

:初到凌海发现本地确实缺少一个综合性的大型休闲、购物场所,因为它不仅仅是为百姓提供了一个工作之余休闲、购物的场所,而且对于提升整个城市档次形象,拉动凌海的整体经济各方面都能发挥不可替代的作用。而电力商城的建立正好弥补了这样的一个空白。但是在经营的模式上,而必须考虑到本地的一些特色特点。考察之后发现,普通的综合性商业场所主要是面向中等偏上的消费群体,而凌海本地消费群体、消费习惯应该是以中等偏低档次为主。如果我们完全照搬,就将会流失掉凌海市内以及周边辐射地区内相当大一部分的消费群。所以我们结合成功经验与本地实际,将商城一至四楼定位为中等偏上,而五楼设立了百元里这种‘商场中的市场’的新颖的经营模式,既照顾了中低档消费的人群,又吸引了丰富的客源。从我们逐年上升的销售额等等各方面的实践证明,这样的定位很恰当。

记:众所周知,综合性的购物商场是属于劳动力密集型的一种企业模式,那么对于人力智力方面一定有很大的需求。那么您是否可以就商城在人事人才的需求结构和层次方面为我们做一些简要的介绍呢?

白:电力商城现在拥有员工1500余人,其中销售人员可能要占据相当大的一部分,而管理人员的我们现在招聘的大多数都是大中专毕业生。从人员来源来讲,一直以来我们招聘的员工甚至供货厂商就主要以凌海本地为主,因为商城建立的目的之一就是要拉动凌海的经济、促进凌海以及周边地区的人员就业;而招聘人员的层次方面,与我们商场经营模式的定位一样,结合了所需层次、本地人力资源构成现状、人员招聘渠道、能给予的员工待遇福利等多方面的实际情况,我们制定了以招聘涵盖大、中专毕业生等在内的中等层次人才为主,力争吸引包括本科以上和一些拥有丰富经验的专业人才一类的高层次人才的明确定位。

确实,现在很多从凌海走出去的人才都没有可以回家乡就业、建设家乡的想法,您认为这是不是也是致使我们企业高级人才十分缺乏的主要原因呢?

:实际上这个问题我们应该要从两方面去考虑。首先,包括各个企业以及当地的人事人才部门应该要加强宣传,帮助这些中高级人才建立一种概念,就是回家乡来工作同样可以得到自我的良好发展,而且贡献自己的一份力量建设家乡是一件十分光荣的事情;另外,作为我们企业本身,也应该积极发展自我,用丰厚的薪酬待遇、更优秀的培养机制、更完善的员工福利去吸引越来越多的中高级人才回到家乡就业,为家乡的经济建设发光发热,最后达到双赢的局面。企业的发展不是一个人的事业,是一个整体、一个团队的事业,而团队素质的提高是业能够长足发展的重要保障,而商业机构也不同于其它行业,它有可能提供给员工更宽阔更多样化的发展空间,带给员工更丰富的回报。所以我相信随着社会、经济的全面发展,随着人才整体素质的不断提升,随着企业对于人才重视程度的不断提高,最优秀的人才最后一定会留到企业中的。

记:在日常的招聘之中,我们最看重的是应聘者身上的哪些条件呢?或者说是什么样的素质能够吸引您,把他/她招聘到我们企业来工作呢?

白:‘潜质’吧。所谓看重‘潜质’,就是说一个应聘者在应聘时本身可能并没有具备一个商业从业人员的全面素养,但是他可能有良好的文化素质做保障、或者有丰富的阅历经验做背景、或者有踏实肯干吃苦耐劳的个性做基础,让我们能够看到他日后发展的可能性。毕竟一个企业与其费劲辛苦要想招聘到一个完全适合自己的人才,不如发掘一个具有可塑性的人加入到团队中来,加以时日让他能够更好地磨合适应,日后能够更自主、更积极的完成工作。

记:您这样说是不是也说明我们的企业实际上非常重视对员工能力的培养,以及自身与员工的共同发展呢?

白:是的,因为这样培养出来的人才才是真正属于我们企业的人才。另外,我认为一个人为人的最基本的品行也是我们十分看重的。其实,作为商业从业人员来讲,几乎每天都在与钱打交道,那么一个员工的品行决定了我们能不能够更放心地将他放到相应的工作岗位上面去,也就间接决定了他能够发挥的自我价值。一个人就算有再高的能力素养、具备再大的发展潜质,如果没有良好的品行做基础,我们也绝对不可能给他机会。

记:商城一直都很注重一些文体娱乐活动的开展,尤其是积极要求员工参加,而您更是首当其冲,带头积极参与。请问,这样做想要达到什么样的效果呢?

白:我们电力商城的文体活动,包括一些艺术演出主要分为两个类型:一是对外的,比如二人转大舞台、掰腕子大赛等等,旨在娱乐锦城百姓,并吸引更多的人来到商城,提高企业知名度、关注度;另外一类是内部的,比如一年一度的春节联欢晚会等,这是为了丰富职工的业余生活,为他们提供除了工作以外表现自我的平台,也是为了增加上下级、不同部门之间员工相聚的机会,让彼此更加了解。产生“家”一样感觉,增强团队的概念和企业的凝聚力,促进其它日常工作能够更好、更快、更顺利、更高效的开展。

记:最后,您能不能以一个企业管理者的角度给一些还未择业就业的人员一些意见呢?

白:应该说现在对于未就业人员,尤其是对于那些已经毕业或者即将毕业的毕业生来说,就业的形势不十分乐观,但也绝对不悲观。大家首先应该做好各自的“个人定位”,认清自己具备的能力水平以及日后要发展的方向,脚踏实地、从头做起,尽快找到自己的位置,实现自己的最大价值。

 

本刊记者:石羡  

 

(上图为本站记者正在采访白总经理)

 

 来源:不详
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